رئیس کمیسیون توسعه و عمران شورای اسلامی شهر بجنورد گفت: دفاتر آژانس‌های تاکسی تلفنی در بجنورد درجه‌بندی می‌شوند. «اربابی» در جلسه علنی شورای اسلامی شهر بجنورد اظهار کرد: ساماندهی در برخی از دفاتر آژانس‌ها و خدمات ارائه شده از سوی آن ها وجود ندارد که موجب نارضایتی شهروندان شده است، به همین دلیل موضوع درجه‌بندی آژانس‌ها در دستور کار قرار گرفته است. وی افزود: در همین راستا جلساتی با دفاتر آژانس‌ها و نمایندگان آن ها در این حوزه برگزار و برنامه‌ریزی های لازم برای اجرای طرح در حال انجام است و تلاش می‌کنیم که طرح اوایل امسال اجرایی شود. وی با بیان این که این طرح با هدف ارتقای کیفیت خدمات از سوی دفاتر آژانس‌ها انجام خواهد شد، از پنج درجه‌بندی در این طرح خبر داد و گفت: دفاتری که رتبه یک را کسب می‌کنند شامل تشویق هایی همچون تمدید پروانه، عدم پرداخت یا کاهش هزینه تمدید پروانه، تشویق‌هایی در ارائه روغن، فیلتر و... خودرو می‌شوند. این عضو شورای اسلامی شهر بجنورد افزود: ارزیابی‌ها برای درجه‌بندی آژانس‌ها هر سال برگزار خواهد شد. وی ادامه داد: بعد از اجرای این طرح، موضوع درجه‌بندی تاکسی‌های زرد در دستور کار قرار خواهد گرفت.