​​​​​​​
مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی خراسان شمالی در راستای تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی مستقیم به مطالبات مردم، با جمعی از شهروندان دیدار و به درخواست‌ها، مسائل و مشکلات آنان رسیدگی کرد. به گزارش روابط عمومی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی خراسان شمالی، «مهدی آریان» مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان، در جریان ملاقات مردمی با شماری از شهروندان، ضمن شنیدن بی‌واسطه درخواست‌ها و مطالبات آنان، دستورات لازم را برای بررسی و پیگیری موضوعات مطرح‌شده صادر کرد. این دیدار مردمی با هدف تقویت ارتباط مستقیم میان مردم و مجموعه مدیریتی اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی، ایجاد زمینه مناسب برای طرح بی‌پرده مسائل و تسریع در روند رسیدگی به امور مراجعان برگزار شد. در این نشست، مراجعان، مسائل و مشکلات خود را در حوزه‌های مختلف فرهنگی، هنری و اداری مطرح کردند و مدیرکل فرهنگ و ارشاد اسلامی خراسان شمالی نیز پس از استماع دقیق مطالب، بر ضرورت تکریم ارباب‌رجوع، پاسخگویی شفاف و پیگیری مؤثر مطالبات مردمی تأکید کرد. «آریان» در این دیدار، خدمت‌رسانی صادقانه و بی‌واسطه به مردم را از مهم‌ترین وظایف دستگاه‌های اجرایی دانست و اظهار داشت: شنیدن صدای مردم و تلاش برای رفع مشکلات آنان، از اصول بنیادین مدیریت در نظام اسلامی است و مجموعه فرهنگ و ارشاد اسلامی استان نیز خود را موظف به پیگیری دقیق این رویکرد می‌داند. وی افزود: ملاقات‌های مردمی، فرصتی ارزشمند برای آگاهی از مسائل واقعی جامعه، بررسی نیازها و تصمیم‌گیری مؤثر در مسیر بهبود خدمات‌رسانی است و این روند با جدیت در دستور کار اداره کل قرار دارد. بر اساس این گزارش، درخواست‌ها و مطالبات مطرح‌شده از سوی مراجعان، توسط مدیرکل و مسئولان مربوطه بررسی و برای پیگیری در چارچوب مقررات و امکانات موجود، دستورات لازم صادر شد. گفتنی است برگزاری منظم دیدارهای مردمی از جمله برنامه‌های مستمر اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی خراسان شمالی در راستای ارتقای سطح ارتباطات سازمانی، افزایش رضایتمندی عمومی و تسهیل دسترسی شهروندان به مدیران دستگاه اجرایی استان است.